研修会や勉強会の評価：Net Promotor Score®︎

NPS（Net Promoter Score, ネットプロモータースコア一）は一般社会で顧客ロイヤルティーを測るために広く使用される指標のひとつ。「あなたは○○の製品（サービス）を友人に薦めますか？」というシンプルな質問に0から10の間で答えてもらいます。NPSの特徴的な点は、答えの解釈です。

答えを重み付けし、3つのグループに分けている点です。
10～9：推奨する立場の者（プロモーター）
8～7：推奨も批判もしない受動的な立場の者
6～0：批判的な立場の者

批判的な立場の者の比率を、推奨する立場の者の比率から引くことで得られる数値がNPS（ネットプロモータースコア）とされ、-100～100の間で表します。

研修会、勉強会、セミナー全体の評価を聞きたい際やアンケートを行う場合、「本日の研修会（勉強会・セミナー）を同僚・後輩に薦めますか？」と聞いてみてはどうだろう。